Kundeservice
Fragt, afhentning og levering
Fragtpriser
Vi vil gerne gøre det nemt for dig:
- Levering til pakkeshop (GLS): 39 kr.
- Levering til privatadresse (GLS Flex): 55 kr.
- Click & Collect i vores butikker i Herning, Silkeborg eller Kolding - afhent i åbningstiden. (Se åbningstider her)
- Click & Collect fra vores lager i Herning - nemt og hurtigt.
Levering med GLS og Burd Delivery, samt ved større levering med kurer.
Vi pakker dine varer med kærlighed og sender hurtigt!
- Bestiller du inden kl. 14.00 på hverdage, sender vi samme dag med GLS.
- Bestiller du efter kl. 14.00, sender vi næste hverdag.
- Burd Delivery leverer samme aften på hverdage, hvis du bestiller inden kl. 12.30.
Leveringstiden er typisk indenfor 1-2 hverdage, og vi alt for at være lynhurtige!
Click & collect
Når din ordre er klar, får du en mail — husk at afhente indenfor 72 timer. Hvis ikke, bliver ordren automatisk annulleret.
Uafhentede pakker
Henter du ikke din pakke, bliver vi nødt til at opkræve et gebyr på 55 kr. for fragt og administration. Dette bliver trukket fra det beløb, du får tilbage. Det gælder også for Click & Collect-ordrer.