Hvor er du, lille mus?

Du har som forbruger altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen regnes fra den dag, du modtager din vare — eller den sidste vare, hvis din ordre er delt op i flere leveringer. Du skal blot give os besked inden for 14 dage fra modtagelsen. Det gør du nemt ved at skrive til os på kundeservice@borneneskartel.dk eller ringe på 97 21 54 66. Husk blot at gøre det tydeligt, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan ikke fortryde dit køb ved bare at nægte modtagelse af pakken uden at give os besked. Det gælder også ved Click & Collect i vores butikker.